top of page

DEĞİŞİM/İADE VE GERİ ÖDEME

​İADE/DEĞİŞTİRME POLİTİKASI:

Çevrimiçi mağazamızdan satın aldığınız bir ürünü, aşağıdaki koşullar söz konusu ise, değiştirme/iade hakkına sahipsiniz ve EstiloTango Store bu koşullarda kargo bedelini üstlenir:

​1) Eğer EstiloTango Store size yanlış bir ürünü gönderdi ise; aynı gün içerisinde e-posta ya da telefon ile bizimle iletişime geçtikten sonra, kurye makbuzunun üzerine yazılmış teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde iade edilmelidir. İade edilen ürünler, orjinal haliyle, hasarsız ve tüm aksesuarları ile birlikte tekrar satılabilir şekilde hasar görmemiş orjinal EstiloTango ayakkabı kutusu içinde olmalıdır.

2) Eğer satın aldığınız ürününüz kargo esnasında hasar gördüyse; bu durumda ürünü kabul etmemelisiniz, aynı gün içerisinde e-posta ya da telefon yoluyla bizimle iletişime geçmelisiniz. Siparişi kabul ederseniz, EstiloTango ürün iadenizi/değişimi kabul etmeyecektir.

ÖZEL NOT: Özellikle ayakkabılar için, satın aldığınız ayakkabının en alt tabanına ve topuğuna zarar vermemek için halı kaplı yüzeyde denemelisiniz. Satın aldığınız ayakkabı ayağınıza sığmıyorsa, ayağınıza olması için ısrar etmeyiniz.

Her iki durumda da eski ve yeni siparişinizin gönderim bedeli EstiloTango Store tarafından karşılanacaktır.

 

GERİ ÖDEME POLİTİKASI:

​Maalesef yukarıdaki koşullar dışında herhangi bir GERİ ÖDEME sunamıyoruz. Ancak, siparişiniz size ulaştıktan sonra, yine de değiştirmek isterseniz, stoklarımızda olan başka bir ürünü seçebilirsiniz. Bu durumda tüm kargo ücretleri ve ek olarak ayrıca diğer hizmet bedeli (15 Euro) size ait olacaktır.

bottom of page